La presente Política de Privacidad describe la forma en que Corebrands, Lda., propietaria del sitio web Ignyten y, en adelante, denominada el «Responsable del Tratamiento», recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios del sitio web.

El presente documento tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre las categorías de datos personales tratados, las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas aplicables, los plazos de conservación, los destinatarios de los datos y los derechos de los interesados, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Entidad: Corebrands, Lda.

• NIF / Número de IVA: 506 410 269

• Dirección: Via Norte Trade Center – Rua do Espido 74 A-B, 4470-177, Maia Portugal

• Correo electrónico de contacto para cuestiones de privacidad: geral@corebrands.pt

2. Categorías de datos personales tratados

En el contexto de la utilización del sitio web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:

2.1. Datos facilitados directamente por el usuario

• Nombre;

• Dirección de correo electrónico;

• Número de teléfono, cuando proceda;

• Empresa u organización, cuando proceda;

• Contenido de los mensajes enviados a través de formularios, solicitudes de contacto u otros medios disponibles en el sitio web.

2.2. Datos recogidos automáticamente

• Dirección IP;

• Fecha y hora de acceso;

• Tipo de navegador y sistema operativo;

• Páginas visitadas e interacción con el sitio web;

• Datos técnicos necesarios para el funcionamiento, la seguridad, la administración y el rendimiento del sitio web.

Cuando el sitio web utilice funcionalidades multilingües, también podrán tratarse datos técnicos relacionados con la preferencia de idioma del usuario mediante cookies estrictamente funcionales, como ocurre habitualmente en este tipo de soluciones técnicas.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de contacto y consultas de información, sobre la base de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado o del interés legítimo del Responsable del tratamiento, según el contexto.

• Gestionar comunicaciones relacionadas con posibles servicios o propuestas, sobre la base de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.

• Garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad y la administración del sitio web, sobre la base del cumplimiento de las obligaciones legales aplicables y/o del interés legítimo del Responsable del tratamiento.

• Gestionar preferencias técnicas, incluida la preferencia de idioma, cuando proceda, sobre la base del interés legítimo o de la necesidad técnica de prestar correctamente el servicio solicitado.

• Recoger métricas estadísticas de uso, cuando se utilicen herramientas de analítica no esenciales, sobre la base del consentimiento del usuario, cuando así lo exija la ley.

• Cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes de autoridades competentes, sobre la base del cumplimiento de una obligación legal.[cite:17][cite:21][cite:86]

El Responsable del tratamiento se compromete a tratar únicamente los datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que son tratados.[cite:86]

4. Formularios de contacto

Los datos personales facilitados a través de los formularios disponibles en el sitio web serán tratados exclusivamente para analizar, gestionar y responder a la solicitud presentada y, cuando proceda, para llevar a cabo actuaciones precontractuales relacionadas con los servicios solicitados por el usuario.

Salvo indicación en contrario y salvo que exista una base jurídica adecuada, los datos recogidos a través de los formularios no se utilizarán para el envío de comunicaciones de marketing directo.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para diferentes finalidades, en particular:

• Cookies estrictamente necesarias, indispensables para el funcionamiento técnico del sitio web y para la prestación de funcionalidades solicitadas por el usuario;

• Cookies funcionales, destinadas a recordar las preferencias del usuario, incluida, en su caso, la preferencia de idioma en entornos multilingües;

• Cookies analíticas, destinadas a recoger información estadística sobre el uso del sitio web;

• Cookies de marketing o de terceros, cuando proceda, asociadas a contenidos incrustados, campañas, publicidad o integraciones externas.

La instalación de cookies que no sean estrictamente necesarias dependerá del consentimiento previo del usuario, de conformidad con la legislación aplicable y con la posición pública de la autoridad portuguesa de protección de datos en materia de uso de cookies para fines como la analítica.

Si el sitio web utiliza herramientas específicas como Google Analytics 4, Google Tag Manager, YouTube, plataformas de chat, píxeles publicitarios u otras integraciones similares, dichas herramientas deberán identificarse expresamente en la Política de Cookies o en el mecanismo de gestión del consentimiento efectivamente implementado.

En sitios web multilingües con WPML pueden existir cookies técnicas como wp-wpml_current_language, _icl_visitor_lang_js o wpml_browser_redirect_test, en función de las funcionalidades activas, para recordar el idioma actual o permitir la redirección lingüística y la comprobación de disponibilidad de cookies.

Para obtener información detallada sobre las cookies efectivamente utilizadas, sus finalidades, los proveedores correspondientes y los períodos de conservación, deberá consultarse la Política de Privacidad disponible en https://ignyten.com/es/politica-de-privacidad/

6. Contenidos, servicios y encargados del tratamiento terceros

El sitio web podrá recurrir a entidades terceras para fines de alojamiento, mantenimiento técnico, comunicaciones electrónicas, analítica, gestión de formularios, marketing, integración de contenidos o prestación de servicios tecnológicos asociados a su funcionamiento.

Siempre que dichas entidades traten datos personales por cuenta del Responsable del tratamiento, actuarán en calidad de encargados del tratamiento en virtud de contratos u otros instrumentos jurídicos adecuados que garanticen la confidencialidad, la seguridad y el cumplimiento de la normativa aplicable.

Si el sitio web integra contenidos externos, como vídeos, mapas, fuentes, iframes, plataformas de email marketing o herramientas de medición, la interacción con dichos servicios podrá implicar el tratamiento de datos personales por parte de esas entidades, de conformidad con sus propias políticas de privacidad.

7. Transferencias internacionales de datos

Siempre que el uso de determinados proveedores o servicios implique la transferencia de datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, el Responsable del tratamiento procurará garantizar que dichas transferencias solo tengan lugar sobre una base jurídica adecuada y con las garantías exigidas por la ley, incluidas, cuando proceda, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo reconocido por la normativa aplicable.

8. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades que justificaron su recogida y tratamiento, sin perjuicio de plazos de conservación más largos cuando así lo exija una obligación legal, sea necesario para la defensa de derechos en procedimientos judiciales o para el cumplimiento de obligaciones contractuales.

Sin perjuicio de su adaptación a la operativa real, podrá utilizarse la siguiente lógica de conservación:

• Solicitudes de contacto y formularios comerciales: 12 meses.

• Registros técnicos y de seguridad: 90 días.

• Datos asociados a herramientas de análisis: 14 meses, dependiendo de la configuración del servicio de análisis.

• Datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales: durante el plazo exigido por la normativa aplicable.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura, cuando proceda.

9. Derechos de los interesados

De conformidad con la normativa aplicable, el interesado podrá solicitar:

• El acceso a sus datos personales;

• La rectificación de los datos inexactos o incompletos;

• La supresión de los datos, en los casos legalmente admisibles;

• La limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la ley;

• La oposición al tratamiento, cuando proceda;

• La portabilidad de los datos, cuando sea aplicable;

• La retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en dicha base jurídica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

El ejercicio de estos derechos podrá solicitarse por escrito a través de los datos de contacto indicados en la presente Política de Privacidad.

Sin perjuicio de cualquier otra vía administrativa o judicial, el interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) de Portugal.

10. Menores

El sitio web no está específicamente dirigido a menores.

Si, en el contexto de determinadas funcionalidades, se recogen datos personales de usuarios menores de 13 años sobre la base del consentimiento, dicho consentimiento deberá ser otorgado o autorizado por quienes ejerzan la patria potestad o la responsabilidad parental, de conformidad con la legislación aplicable en Portugal.

Si el Responsable del tratamiento tiene conocimiento de que se han recogido datos personales de un menor sin la legitimidad necesaria, se adoptarán medidas razonables para proceder a su eliminación con la mayor brevedad posible.

11. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Los datos personales recogidos a través del sitio web no se utilizarán para decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar al interesado, salvo que ello se indique expresamente y se encuadre conforme a los requisitos legales aplicables.

Cuando se utilicen herramientas de analítica, segmentación o marketing, ello no implica por sí mismo la existencia de decisiones automatizadas con efectos jurídicos, pero dichas operaciones deberán evaluarse y describirse con transparencia cuando proceda.

12. Seguridad

El Responsable del tratamiento aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, accidental o ilícito, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de los interesados.

No obstante, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizarse como absolutamente segura.

13. Cambios en la presente Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios, técnicos u operativos.

Siempre que dichas modificaciones sean relevantes, se actualizará la fecha de la última revisión indicada al inicio de esta página.

14. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, podrá utilizarse el siguiente contacto:

• Email: geral@corebrands.pt